海外発送は対応していますか？
現在は国内発送のみ対応しております。
不良品が届いた場合はどうすればよいですか？
大変申し訳ございません。速やかに交換対応いたしますので、商品到着後24時間以内にご連絡ください。
お客様都合の返品は可能ですか？
恐れ入りますが、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
返品・交換はできますか？
商品に不良や誤配送があった場合に限り、返品・交換を承ります。商品到着後24時間以内にご連絡ください。
利用できる支払い方法は何がありますか？
クレジット決済のみとなっております。
領収書は発行できますか？
ご登録メールアドレスへ領収書の代わりとなるメール文章が届きますので、そちらをご利用ください。
商品はいつ届きますか？
通常、ご注文確定後1～2営業日以内に発送いたします。配送状況により前後する場合があります。
配送日時の指定はできますか？
対応出来兼ねます。ヤマト運輸の冷凍便でお送りしますのでヤマト運輸のアプリなどで時間指定など行ってください。